Es un servicio de las aerolíneas que se encargan de localizar el equipaje refundido o perdido. para esto se necesita introducir los detalles del equipaje a un sistema informatizado de búsqueda mundial. si tras revisar el expediente se observa que algún dato ha cambiado o necesite ser corregido, es necesario que el cliente notifique lo mas pronto posible y para que se actualice la información. esto ayudara a devolver el equipaje rápidamente.
Para que el cliente visualice la información sobre la maleta demorada, tiene que introducir los 10 caracteres de la referencia de la primera casilla de abajo y su apellido en la segunda casilla y luego hacer clic en el botón enviar.
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